A kárfelmérés időpontja a károsodott kultúra fejlődési stádiumától függ. A betakarításban lévő kultúrák felmérését azonnal megkezdjük.
visszaKárbejelentés
GYORS ONLINE KÁRÜGYINTÉZÉS
ÁLLUNK RENDELKEZÉSÉRE
A kárbejelentés az egyik legfontosabb lépés a kár bekövetkezte után. Online kárbejelentését egyszerűen és gyorsan megteheti a portálra történő bejelentkezéssel, vagy bejelentkezés nélkül a „Kárbejelentés bejelentkezés nélkül“ menüpontra kattintva. Ez esetben kérjük, készítse elő a biztosítási szerződés adatait.
Megjegyzés: Kérjük, a weboldal betöltéséhez részesítse előnyben a Firefox vagy Google Chrome böngészőket. Az Internet Explorer nem támogatja a bővítményeket.
Az alábbiakban összefoglaltuk a kárelszámolásig tartó folyamat Önt érintő négy legfontosabb lépését. A kárfeldolgozás pontos, naprakész státuszát megtalálja a „Login” menüpontban minden egyes bejelentett kárára vonatkozóan. Kérdése van? Hívjon minket az +36 1 266 5119-es telefonszámon
1
Kár bejelentése
Fontos, hogy káreseményét a lehető legrövidebb időn belül bejelentse online űrlapunkon keresztül. Ha több kötvénnyel rendelkezik, kérjük, a kárban érintett valamennyi kötvényét jelentse be. A kötvényáttekintést a portál „Login” menüpontja alatt találja.
Az alábbiakban megtalálja az üzletág (szántóföldi növénytermesztés, gyümölcstermesztés, szőlőművelés, kertészet és zöldségtermesztés) és valamennyi biztosítható kockázat vonatkozásában a legfontosabb információkat a kár bejelentéséről, valamint a további eljárásokról.
2
Beosztástervezés
Kárbejelentése egy elektronikus beosztástervezési rendszerbe kerül, majd az illetékes régióvezető kárszakértőkhöz rendeli azt.
3
Kár felmérése
A betakarítandó, vagy röviddel betakarítás előtt álló kultúrák elsőbbséget élveznek. Azon növények szemléjére, melyeken a károsodás teljes mértéke a levélrészek elhalása vagy a növények megtörése folytán csak bizonyos idő után mutatkozik meg, néhány héttel a kár bekövetkezte után kerül sor. A kárszakértők a kárfelmérés előtt idejében jelentkeznek.
4
Kár elszámolása
A kárelszámolást a kárjegyzőkönyv és az érvényes kötvény alapján készítjük el. A kártalanítandó táblákat és a kárkifizetési összegeket tartalmazó kárelszámolást a portál „Login” menüpontja alatt találja. A kártérítést a munkafolyamat befejezése után rövid időn belül bankszámlájára utaljuk.
| Leírás | |
|---|---|
| Jég |
|
| Tűz |
A biztosított növények tűz okozta kárai néhány napon belül felmérésre kerülnek. vissza |
| Aszály |
A biztosított kultúrában (őszi búza, tavaszi búza, őszi durumbúza, tavaszi durumbúza, őszi tönköly búza, tavaszi tönköly búza, őszi novum búza, tavaszi novum búza, őszi tönke búza, tavaszi tönke búza, őszi alakor búza, tavaszi alakor búza, rozs, őszi árpa, tavaszi árpa, kukorica, tavaszi tritikálé, őszi tritikálé, őszi káposztarepce, tavaszi káposztarepce, napraforgó) keletkezett károkat röviddel a betakarítás előtt mérjük fel. Fontos, hogy a felmérés előtt a kárban érintett kultúra területein ne kezdje meg az aratást, mert ellenkező esetben megszűnik a fedezet. Ugyancsak fontos, hogy aszálykár esetén a kárbejelentésnek legkésőbb 14 nappal a betakarítás tervezett kezdete előtt meg kell történnie, különben nagy kiterjedésű aszálykár esetén nem tudjuk biztosítani a kárfelmérés időben történő végrehajtását. A referenciahozam számításához a Szerződő köteles a terület alapú támogatás igényléséhez benyújtott egységes kérelem másolatának releváns adatait bemutatni. Amennyiben a terület alapú támogatás igényléséhez benyújtott egységes kérelem másolata releváns adatainak benyújtására nem kerül időben sor, úgy a kármegállapításhoz az adott kultúrához tartozó megyei, illetve annak hiányában az országos átlaghozam adatok kerülnek alkalmazásra. A betakarítás tervezett időpontja akkor minősül elfogadottnak, amennyiben a kárbejelentés Biztosítóhoz történő beérkezését követő 5 napon belül azt a Biztosító nem utasítja el. Amennyiben az időjárás függvényében a betakarítás tervezett, illetve elfogadott időpontja módosul, a Szerződő/Biztosított köteles erről a változásról a Biztosítót értesíteni. A betakarítás tervezett, illetve elfogadott időpontjának előrehozása kizárólag a Biztosító írásos hozzájárulásával lehetséges. vissza |
| Vihar |
Viharkárok végleges felmérésére bizonyos kultúrák, mint pl. kukorica, napraforgó, bab, mák esetén röviddel a betakarítás előtt, szükség esetén a betakarítás folyamán kerül sor. Kombinált jég- és viharkárok felmérése egyidejűleg történik. Hibridkukorica viharkárokat a címerezési munkálatokat megelőzően mérünk fel. A betakarításban lévő kultúrák felmérését azonnal megkezdjük. vissza |
| Fagy |
A fagykárosodott fiatal növények felmérése a vegetációs időszak kezdetétől, a kárbejelentést követő néhány napon belül történik. Fontos, hogy a kárszemlét a kárszakértők a talajmunkálatok előtt végezzék el. Az újratelepítés után annak tényét a kárszakértők a kárfelvételi jegyzőkönyvben dokumentálják annak érdekében, hogy a kártérítést kifizethessük. Késői fagyok esetén a kárszakértők néhány nappal a bejelentést követően előzetesen, majd a betakarítás előtt véglegesen felmérik a kárt. vissza |
| Árvíz, felhőszakadás és eliszaposodás |
A kárszemlét a kárbejelentést követő néhány napon belül végezzük el. Fontos, hogy a kárszakértők általi kárszemlére a talajmunkálatok előtt kerüljön sor. Az újratelepítés után annak tényét a kárszakértők a kárfelvételi jegyzőkönyvben dokumentálják annak érdekében, hogy a kártérítést kifizethessük. vissza |
| Homokverés |
A kárszemlét a kárbejelentést követő néhány napon belül végezzük el. Fontos, hogy a kárszakértők általi kárszemlére a talajmunkálatok előtt kerüljön sor. Az újratelepítés után annak tényét a kárszakértők a kárfelvételi jegyzőkönyvben dokumentálják annak érdekében, hogy a kártérítést kifizethessük. vissza |
| Rágáskár |
A kárszemlét a kárbejelentést követő néhány napon belül végezzük el. Fontos, hogy a kárszakértők általi kárszemlére a talajmunkálatok előtt kerüljön sor. Az újratelepítés után annak tényét a kárszakértők a kárfelvételi jegyzőkönyvben dokumentálják annak érdekében, hogy a kártérítést kifizethessük. vissza |
| Leírás | |
|---|---|
| Jég |
A kárfelmérés a gyümölcsritkítást követő időszakban és a betakarítást megelőzően történik. A jéghálót ért károkat – amennyiben azok a kárbejelentésen szerepelnek –, haladéktalanul felmérjük, hogy javításuk azonnal megkezdődhessen. vissza |
| Tűz |
A biztosított gyümölcskultúra tűz okozta kárai néhány napon belül felmérésre kerülnek. vissza |
| Vihar |
A viharkárokat röviddel a betakarítás előtt mérjük fel. Kombinált jég- és viharkárok felmérése egyidejűleg történik. A hálót és a szerkezetet ért viharkárokat haladéktalanul felmérjük, hogy javításuk azonnal megkezdődhessen. vissza |
| Leírás | |
|---|---|
| Jég |
A felmérési időpontja a károsodott szőlőkultúra fejlődési stádiumától függ. A korai károkat „bogyópuhulás“ fenológiai fázisa előtt mérjük fel. A betakarításban lévő kultúrák felmérését haladéktalanul megkezdjük. vissza |
| Tűz |
A biztosított szőlőkultúra tűz okozta kárai néhány napon belül felmérésre kerülnek. vissza |
| Fagy |
A szőlő fagykárok első felmérését a fő- és mellékrügyek teljes kihajtása után, a végleges kárértékelést a kár jellegétől függően augusztusban végezzük el. vissza |
| Leírás | |
|---|---|
| Jég |
A kárfelmérést néhány nappal a kárbejelentést követően megkezdjük, hogy az üveg- és fóliakárok javítása haladéktalanul megkezdődhessen. vissza |
| Vihar |
A szerkezetet és a fedést ért viharkárok felmérését azonnal elvégezzük, hogy javítási munkálatok azonnal megkezdődhessenek. A növénykultúrát ért károkat röviddel a betakarítás előtt mérjük fel. vissza |
| Hónyomás |
A hónyomás kár felmérése azonnal kivitelezhető, amint a sérült üvegházak megközelíthetők és a károsodás teljes mértéke megállapítható. vissza |
| Fagy |
A szántóföldi zöldségfélék fagykárosodását néhány napon belül felmérjük. A faiskolai növények fagykárainak felmérését a teljes kirügyezés után és a vegetációs időszak a végét követően végezzük. vissza |
| Árvíz |
A faiskolai növényeket ért árvízkárokat néhány napon belül mérjük fel. vissza |
| Tűz |
A biztosított növénykultúra tűz okozta kárai néhány napon belül felmérésre kerülnek. vissza |
ÁLLANDÓ RÁLÁTÁS A KÁROKRA
A „Login“ menüpont alatt bejelentkezve a portálra nyomon követheti a bejelentett kár aktuális státuszát. Az alábbi állapotinformációkat találja itt:
- Kárbejelentés rögzítve
- Kárfelmérés tervezés alatt
- Kárfelmérés a következő 14 napon belül megtörténik
- Kárakta lezárva
- Kárelszámolás folyamatban
- Kár elszámolva (utalásra előtt)
A KÁRESEMÉNYBEN NYÚJTOTT GYORS SEGÍTSÉG A LEGFONTOSABB TÖREKVÉSÜNK
Egy-egy nagykiterjedésű jégverés egyetlen nap alatt megannyi gazdaságot érhet el, nagyszámú mezőgazdasági táblát károsítva ezzel, melyek felmérését rövid időn belül kell elvégezni.
Az anyavállalat több, mint 70 éves tapasztalata, a nagykiterjedésű károk rendezésével kapcsolatos ismeretek, valamint mintegy 20 független, szakterületén nagy tapasztalattal rendelkező, gyakorló mezőgazdász kárszakértő teszik az Österreichische Hagelversicherung Magyarországi Fióktelepét a káreseményben megbízható partnerré.
