Válaszolunk

A hozzáférési adatait a portállevélben találja, amely a kötvény kiállításával egyidejűleg, postai úton kerül kiküldésre. Kérjük, hogy az első bejelentkezés után változtassa meg jelszavát.

Ügyfélként új hozzáférési adatokat az alábbi linkre kattintva igényelhet a vezetéknév és kötvényszám megadásával. A „Hozzáférési adatok igénylése” gombra kattintva a következő napokban postai úton elküldjük Önnek az új hozzáférési adatait.

Új jelszót az alábbi linkre kattintva igényelhet felhasználónevének megadásával. Kattintson az „Új jelszó igénylése” gombra, ezt követően a megadott e-mail címre küldünk Önnek egy linket az új jelszó beállításához.

Jelentkezzen be a portálra és kattintson a kezdőlap jobb felső sarkában található „Beállítások“ ikonra, ahol meg tudja változtatni felhasználónevét, valamint módosítani tudja jelszavát.

Jelentkezzen be a portálra, és kattintson a kezdőlap jobb felső sarkában található „Beállítások“ ikonra, ezután adja meg a kívánt e-mail címet, majd kattintson az „E-mail cím módosítása” gombra. Az újonnan megadott e-mail címre egy megerősítő link kerül kiküldésre. Az elektronikus levélkézbesítés mellett döntő ügyfelek esetében a dokumentumokról szóló értesítő e-mail is a megváltoztatott e-mail címre kerül kiküldésre.

Az Ön adatainak biztonsága érdekében a hozzáférési adatok postai úton kerülnek kiküldésre.

Elektronikus levélkézbesítés esetén a biztosítási szerződésével kapcsolatos dokumentumok az ügyfélportálon kerülnek megjelenítésre a „Dokumentumok” menüpont alatt, amelyről értesítés érkezik a megadott e-mail címre.

Jelentkezzen be a portálra, kattintson a kezdőlapon az „Elektronikus kézbesítést választok” jelölőnégyzetre, majd kattintson a „Módosítás mentése” gombra.

Ügyféladatait a portálon a törzsadatok menüpont alatt a „Szerkesztés” gombra kattintva tudja módosítani. A „Módosítások mentése” gombra kattintva elmentheti a változásokat.

A biztosítási feltételeket a weboldalunkon az alábbi linkre kattintva tudja megtekinteni, valamint a portálra bejelentkezve a kötvény részletes nézetében is megtalálja. A kötvényáttekintés menüpontban válassza ki a kívánt kötvényszámot.

Az ajánlatot az ügyfél az egyéni portálfelületén is elfogadhatja. A portálra bejelentkezve a kötvények menüpontot kell kiválasztani, a státusz alatt látható, hogy ajánlatról, vagy kötvényről van-e szó. Az ajánlat megnyitása után az „Ajánlat elfogadása“ lehetőséget választva megtekinthetők az ajánlat részletei. Az ajánlat adatainak ellenőrzését követően az ügyfél a „Befejezés” gombra kattintva tudja lezárni a folyamatot.

Az ajánlat a portálon csak akkor lesz látható, amennyiben illetékes üzletkötője azt láthatóvá tette és az ajánlat érvényessége még nem járt le. Az ajánlatokkal kapcsolatos további részletekért kérjük, hogy keresse illetékes üzletkötőjét.

A portálon az összes dokumentumait a „Dokumentumok” menüpont alatt találja.